SERVIÇOS DE TI
TI que não para o seu negócio
Suporte gerenciado e monitoramento 24 horas por dia, sem paradas.
70% das empresas perdem produtividade por falhas de TI
Paradas técnicas custam até R$ 300 mil/ano em perdas operacionais
9 em cada 10 problemas de TI podem ser prevenidos com monitoramento
1 hora de inatividade é igual 1 dia inteiro de retrabalho
Paradas e lentidão
Seu time trava porque os sistemas caem ou ficam instáveis. Resolvemos com monitoramento 24×7 e automações que atuam antes do problema estourar. Se algo escapa, abrimos chamado automático e mitigamos rápido.
Chamados que demoram
A fila anda devagar e o usuário perde tempo. Resolvemos com SLAs por criticidade e playbooks para resolver de primeira. O que se repete vira automação; o raro sobe para N2/N3 sem atrito.
Problemas que voltam
Apagar incêndio não elimina a causa. Resolvemos com análise de causa-raiz, hardening/patching e mudanças programadas fora do horário. A mesma dor não reaparece todo mês.
Zero visibilidade do ambiente
Sem inventário e métricas, a gestão fica no escuro. Resolvemos com inventário vivo, relatórios de SLA/CSAT e roadmap de 90 dias para investir certo e economizar onde dá.
Como a Brusoft resolve os desafios da sua TI
Atuamos de ponta a ponta, da prevenção ao suporte, garantindo que tudo funcione, sempre.
Gestão e Suporte
Para demandas críticas, contamos com especialistas em infraestrutura, rede e sistemas. Atuamos com precisão para resolver falhas complexas e manter a continuidade do negócio.
Suporte Avançado e Especialistas
Para demandas críticas, contamos com especialistas em infraestrutura, rede e sistemas. Atuamos com precisão para resolver falhas complexas e manter a continuidade do negócio.
Projetos e Consultoria de TI
Transformamos necessidades em resultados: mapeamos, planejamos e executamos melhorias em sua TI. O foco é alinhar tecnologia à estratégia de crescimento da sua empresa.
Monitoramento (SNOC)
Monitoramos seus sistemas 24x7 com o apoio da BrusoftIA. Detectamos falhas antes que causem impacto agimos preventivamente para que tudo continue funcionando.
A estrutura que mantém sua TI em movimento
Monitoramento preventivo com IA.
SLA 90% de atendimento.
+2.000 dispositivos monitorados.
Suporte remoto e presencial.
Tem coisa que você só nota quando para. O seu TI não pode ser uma delas.
